baner
Imieniny: Marty, Konstantego, Olafa       Aktulana data:2021-07-29      Zmiana wyglądu:
 
Twój koszyk (0): 0.00 PLN
 
WYSZUKIWANIE
 
 
 
 
LOGOWANIE
E-mail
Hasło
nie pamiętam hasła
 
 
 
 
FILTROWANIE
 
 
 
 
NEWSLETTER




 
 

SKLEP: Regulamin / Gwarancja i reklamacje

REKLAMACJE
I.  Kupującemu przysługuje prawo złożenia reklamacji Sprzedawcy dotyczącej zawartej Umowy pod adresem e-mail: biuro@autobox.net.pl i przesłanie w formie pisemnej na adres:
Auto BOX ul. Mieszka I-go 8C lok.2, 15-054 BIAŁYSTOK.
II.   Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
    - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
    - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego (wymiana towaru, zwrot pieniędzy),
    - dowód zakupu  (oryginał lub kopia paragonu lub kopia faktury),
    - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację - opis wady/usterki, wyniki badań, opinia warsztatu,
   - potwierdzenie montażu części w zakładzie mechaniki pojazdowej/ASO (pieczęć firmowa wraz z podpisem i numerem telefonu lub rachunek/faktura)  przy zachowaniu zasady prawidłowego i fachowego montażu.
III.   Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
IV.   Składający reklamację na swój koszt dostarcza przedmiot reklamacji wraz ze wszystkimi elementami znajdującymi się na jego wyposażeniu i ww dokumentacją
V.    Termin ustosunkowania się sprzedającego do reklamacji to 14 dni od dnia otrzymania prawidłowego wypełnionego formularza wraz z produktem.
VI.   Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
VII.  Wnioski, w których brak odpowiednich dokumentów lub dane będą niepełne skutkować mogą wydłużeniem czasu rozpatrzenia reklamacji lub jej odrzuceniem.

Wzór wniosku reklamacyjnego do pobrania


GWARANCJA
  1. Firma Auto BOX jako legalnie działający podmiot na sprzedawane części  zapewniamy 12-miesięcy gwarancji producenta (chyba że w treści oferty jest inaczej lub stanowi to inaczej karta gwarancyjna).
  2. Gwarancja realizowana jest na podstawie otrzymanego dowodu zakupu paragonu, faktury VAT/imiennej lub/i karty gwarancyjnej. W przypadku braku dowodu zakupu nie będzie ona rozpatrywana.
  3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych w skutek nieprawidłowego montażu, wypadku oraz użytkowania produktu niezgodnie z przeznaczeniem.
 
 
 
 
AKTUALNOŚCI
1. Płacimy za Twoją przesyłkę - WYSYŁKA ZA 0 zł od 75 zł paczkomat i 100 kurier
 
Kasujemy koszt przesyłki do zamówień - WYSYŁKA za 0  zł
  • Przy jednorazowych zakupach od 75 PLN brutto po przedpłacie przelewem bankowyn wysyłka do Paczkomatów Inpost  za  0 zł
  • Przy jednorazowych zakupach od 100 PLN brutto po przedpłacie przelewem bankowyn wysyłka PocztexKurier 48   za  0 zł
  • Przy jednorazowych zakupach od 150 PLN brutto po przedpłacie przelewem bankowyn wysyłka kurier Inpost   za  0 zł
...
2021-02-05 18:52:54
więcej »
 
 
ZAPRASZAMY
Ceny na autobox.net.pl są do 15 % niższe od oferty na Allegro.
W naszym sklepie przy składaniu zamówienia możesz logować się swoimi danymi z Allegro.
 
Zadaj pytanie on-line Napisz do nas... Wyślij
Aby zapewnić Państwu najlepsza formę prezentacji i możliwość szybkiego złożenia zamówienia na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia. Dowiedz się więcej w naszej Polityce Prywatności »